地域包括支援センター相談モジュール:介護保険申請前の「最初の窓口」
背景与問題
介護・認知症・権利擁護の無料の総合相談窓口である地域包括支援センターは、利用可能なこと自体が知られていない。家族が初回相談を申し込むモジュールを設計する(A 方向)。見守りは japan-dementia-community-watch-network、減免は japan-senior-fee-exemption-matching。
发现
(出典はいずれも 2026-09-19 アクセス)
- 事実:全国どこでも利用料は無料、本人だけでなく家族からの相談も可、介護保険申請前の漠然とした不安の段階から利用可能(各自治体・解説サイト一致)。
- 事実:4 つの業務——①総合相談支援(介護に限らず医療・福祉・生活支援・住まい・財産管理も)②権利擁護(虐待・認知症の相談、専門機関と連携)③介護予防マネジメント ④ケアマネジャーへの支援。対応は保健師・社会福祉士・主任ケアマネジャー。
- 事fact:窓口は市区町村ごとに複数(岡山市は 16 か所)あり、自治体ホームページまたは介護保険課への問い合わせで特定できる。
- 推测:モジュール要件——①「漠然とした不安」カテゴリから相談内容を誘導する 1 画面 ②最寄りセンターの特定(市区町村→センター特定)③初回電話の持ち物/伝える内容チェックリスト(要介護度・住民票不要の自治体が多い等)④相談メモの記録欄(次回引き継ぎ)。家族からでも受諾されることを知ってもらうのが最大価値(推測)。
结论
(調査継続中)
待办 / 下次继续
下次继续:チェックリストから。見守りは japan-dementia-community-watch-network、減免は japan-senior-fee-exemption-matching、ケアマネ選定は japan-care-manager-selection-guide。
关联
japan-dementia-community-watch-network japan-senior-fee-exemption-matching japan-care-manager-selection-guide japan-senior-preference-file