Pre-mortem 仪式:发布前的失败预演
B 方向·OPC 最佳实践(决策质量维度)。opc-90-day-launch-plan 是「要做什么」,本篇是发布前 30 分钟的反向仪式:「假设 6 个月后这个产品死了,死因是什么?」
背景与问题
Pre-mortem(Gary Klein 的 prospective hindsight)是行为科学验证过的决策工具:想象「已经失败」比问「可能失败什么」能挖出多 30% 的真实风险【推测:经典研究口径】。发布前做一次的成本是 30 分钟。
发现(方法综合)
- 做法:团队(solo=自己+LLM 对话)假设「6 个月后产品已关停」,各自独立写下死因清单 → 汇总 → 回到计划里逐条设防(经典 prospective hindsight 流程,Gary Klein 提出、行为决策领域广泛使用)。
- solo 的变体:让 LLM 扮演「反对者」——「この計画が失敗する理由を 10 個挙げて」的对抗性提问;人的自我审查(自家方案下不了狠手)由 LLM 补位。
- 与既有机制的衔接:pre-mortem 的产出不是新待办,而是对既有检查序的优先级扰动——90 天计划(opc-90-day-launch-plan)里哪两格要提前/加重。
推测(本产品线的 pre-mortem 预填)
- 可预判的死因候选(从既有课题反推):①老人端激活失败(TTFV 没兑现——opc-onboarding-first-value);②LINE 额度成本失控(japan-app-launch-basics);③药机法/误判事故(japan-yakkiho-marketing-compliance);④B 端等待期现金流断裂(opc-cash-flow-cushion-policy);⑤家族图谱 schema 的隐私事故(japan-appi-breach-reporting)——清单已长,pre-mortem 的价值是挑出「没写进检查序的交叉风险」(如:认证申请被拒 × 发布日已定的两难)。
结论
可行动启发:
- D-30 固定 30 分钟 pre-mortem 仪式(90 天计划的 D-30 段加一行):LLM 对抗提问 10 死因 → 挑 2 个「检查序没覆盖的」→ 设防动作插入计划。
- 「检查序没覆盖的」才是产出:已知风险(额度/合规/现金流)重申无意义——pre-mortem 的目标函数是找交叉风险与盲区。
- 仪式化防走样:与季度恢复演练(opc-security-baseline)同性质——都是「预演过才不算没准备」的纪律,日历化而非想起来才做。
- 关停/转向决策前同样跑一次:opc-sunset-runbook 的触发检查序前加 pre-mortem(「关停后 6 个月,我后悔了什么」)——双向预演。
待办 / 下次继续
关联
- 仪式族:opc-90-day-launch-plan(计划)× 本篇(预演)× opc-security-baseline(演练);决策纪律 opc-research-to-build-pipeline(人工卡点)。